Richiamo Kawasaki KX 250 2021

[lorenzomx2]

Questo è il contenuto della mail che ho ricevuto da parte di Kawasaki, non è detto che il difetto sia presente (la mia già controllata non lo aveva) ma se lo fosse è cosa di poco conto se fatto sistemare immediatamente. Lo faccio presente più che altro per chi ha moto di importazione parallela e che probabilmente non riceverà quindi nessuna comunicazione a riguardo. Kawasaki si è dimostrata seria ed attenta anche nei riguardi di noi clienti polverosi.


Gentile Cliente Kawasaki,

Dai nostri archivi, Lei risulta essere proprietario del veicolo Kawasaki in oggetto. Il costante controllo effettuato da Kawasaki sulla qualità del prodotto ci ha permesso di rilevare un potenziale problema sul veicolo in Suo possesso, avviando una modifica su istruzione della Fabbrica, finalizzata alla riparazione.

Sui modelli KX250 (KX252CM) e KX250X (KX252DM), dell'anno di produzione 2021, l'albero girante pompa acqua potrebbe non essere stato installato correttamente in fase di produzione. Di conseguenza, la girante può entrare in contatto con illato destro del carter motore. Il continuo utilizzo del motociclo in tale condizione può comportare il distacco dell'ingranaggio di trasmissione pompa acqua, con conseguente surriscaldamento del motore e perdita di liquido.

Il Suo Concessionario autorizzato Kawasaki effettuerà gratuitamente l'intervento, obbligatorio. Pertanto, La invitiamo a contattare quanto prima il Suo Concessionario, per fissare un appuntamento. La riparazione richiederà all'incirca 30 (trenta) minuti. Qualora si rendesse necessaria la sostituzione di ulteriori componenti, sarà cura del Suo Concessionario autorizzato informarLain merito. L'elenco completo dei Concessionari autorizzati è disponibile sul Sito Internet: www.kawasaki.eu.

Il Suo Concessionario autorizzato Kawasaki effettuerà gratuitamente l'intervento necessario e obbligatorio. Pertanto, La invitiamo a contattare quanto prima il Suo Concessionario ufficiale per fissare un appuntamento. L'elenco completo dei Concessionari ufficiali è disponibile al Sito: www.kawasaki.it.

Nel caso Lei non sia più in possesso del veicolo oggetto della presente e-mail, La preghiamo di rispondere all'indirizzo: notifiche@kawasaki.it, per segnalarci qualsiasi variazione.

Ci scusiamo anticipatamente per ogni possibile disagio correlato a questa notifica. Consideri, tuttavia, che questa azione correttiva viene intrapresa a garanzia della Sua costante soddisfazione di utilizzo del nostro prodotto. Per ulteriori chiarimenti in merito, contatti il Suo Concessionario ufficiale Kawasaki , o il Servizio Clienti Kawasaki, al seguente numero: 848-58.01.02.

Distinti saluti.

[maniaco]

honda merda

ktm merda

[dmc73]

qualcuno ha idea di come sapere qualcosa in piu' magari come reperire numeri telaio ?a chi chiedere?ho 2 amici che hanno comprato sto cocomero e sono piu' capre di me

[Mone101]

Strano che le Kawasaki siano assemblate male ....
Che motodimerda....

[lorenzomx2]

qualcuno ha idea di come sapere qualcosa in piu' magari come reperire numeri telaio ?a chi chiedere?ho 2 amici che hanno comprato sto cocomero e sono piu' capre di me

Non è specificato su quali numeri di telaio, nella mail che mi è arrivata era indicato chiaramente quello della mia. Penso che chiedendo al concessionario si possa risalire a quali sono quelle interessate. Se è import e il venditore non può risalirci....smonta, vedi subito anche tu se la girante striscia contro al carter.

[dmc73]

grazie,sono di amici li ho avvertiti e hanno gia iniziato a rompere le scatole all'importatore

PS io ho preso la blu

[Matteo_79]

Io ho chiamato Kawasaki Italia circa 1 settimana fa e non sapevano assolutamente nulla….. ho lasciato il numero di telaio per verifiche ma per ora non mi hanno risposto. Se non rispondono in questi giorni apro il coperchio e guardo. Per ora sono a 14 ore e tutto va perfettamente

[long jhon]

serietà apprezzabile

[Mone101]

Io ho chiamato Kawasaki Italia circa 1 settimana fa e non sapevano assolutamente nulla….. ho lasciato il numero di telaio per verifiche ma per ora non mi hanno risposto. Se non rispondono in questi giorni apro il coperchio e guardo. Per ora sono a 14 ore e tutto va perfettamente

Guarda ė come aver chiamato il penettiere.. ...

Tempo fa chiamai per info per il power tuner,e il tipo non sapeva nemmeno cosa fosse .....
Se cerchi info chiama dei concessionari kawasaki tipo lancini,cavandoli,cornia ecc ecc.......

[gino199]

tanto se si inchioda la pompa te ne accorgi ................

[Konrad66]

Ah, io ero rimasto ai richiami del modello 20 , ora si sono portati avanti con il lavoro . Come si fa a montare male l'albero della girante pompa acqua visto che il montaggio è tutto automatizzato e controllato dai computer ? Mistero.

[husaberg350]

Il problema riguarda i numeri del telaio fino al 3823 ,io ho 4500 e rotti dovrei essere a posto
Ciao

[Matteo_79]

Il problema riguarda i numeri del telaio fino al 3823 ,io ho 4500 e rotti dovrei essere a posto
Ciao

Dove hai trovato questa info? Io sono 2197...

[husaberg350]

Ho chiesto a zaborra racing e mi ha detto che il richiamo è per i telai fino a quel numero
Ciao

[Matteo_79]

http://www.kawasakirevisiones.es/campana/code/DAK16
Li ho richiamati oggi e mi hanno rimbalzato dicendo che non sanno nulla e di rivolgermi al concessionario ufficiale più vicino a me (non faccio nome…..ma senza la lettera ufficiale Kawasaki non mi da nemmeno udienza essendo import…). Ora ho scritto anche a Kawasaki Europa international.

[gino199]

http://www.kawasakirevisiones.es/campana/code/DAK16
Li ho richiamati oggi e mi hanno rimbalzato dicendo che non sanno nulla e di rivolgermi al concessionario ufficiale più vicino a me (non faccio nome…..ma senza la lettera ufficiale Kawasaki non mi da nemmeno udienza essendo import…). Ora ho scritto anche a Kawasaki Europa international.

fai presente a Kawasaki europa che il concessonario italiano non ti prende in considerazione, facendo nomi e cognomi, sono obbligati a darti assistenza su un richiamo .

[Mone101]

Ma se nel frattempo che si aspetta ve la smontate e controllate cosa ce che non va?

[Matteo_79]

https://www.vitalmx.com/forums/Moto-Rel ... 894?page=9

ecco un estratto ufficiale Kawasaki del semplicissimo controllo da fare.. interessante lo spessimetro di carta ….. mica sono tutte spesse uguali...

[Erik]

Serve soloper capire se la girante e abbastanza in fuori non per capire la misura
Probabilmente loro già sanno che se è montato male e molto più incassato.

Se usi normale carta da stampante sei a posto, ecco non usare del filigranato da matrimonio

[aletm]

Ragazzi voi sulla 250 2021 avete avuto o avete sentito di problemi alla frizione? Nello specifico dischi rotti?